متجر أذواق / Athwaq store

الشروط والأحكام

✅ صفحة الشروط والأحكام — شركة أذواق


🏷️ مقدمة:

مرحبًا بكم في موقع أذواق، المنصة الرسمية لعرض وطلب منتجاتنا من المخللات، الزيوت، التمور، العسل، البهارات وغيرها.
يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام الموقع أو تقديم أي طلب.

باستخدامك الموقع، فإنك توافق ضمنيًا على الالتزام بهذه الشروط.
في حال عدم موافقتك، يُرجى عدم استخدام الموقع.


📦 1. المنتجات

جميع المنتجات المعروضة على الموقع مصنوعة منزليًا أو نصف صناعي وفق معايير النظافة والجودة.

نوفر وصفًا دقيقًا لكل منتج، بما في ذلك الحجم، السعر، ومكونات أساسية (إن وُجدت).

قد تختلف الألوان أو التعبئة قليلاً عن الصور بسبب التصوير والإضاءة.


🚚 2. الطلب والتوصيل

الطلبات تُقبل عبر الموقع أو الواتساب على الرقم: +964 770 051 1101

التوصيل متاح إلى جميع المحافظات العراقية، ويتم عبر شركات توصيل محلية.

يتم تأكيد الطلب بعد التواصل مع العميل.

وقت التوصيل يختلف حسب المحافظة، وعادة يكون بين 1 إلى 4 أيام عمل.


💰 3. الدفع

الدفع عند الاستلام (Cash on Delivery) هو الطريقة الأساسية.

في بعض الحالات، نطلب تحويل جزء من قيمة الطلب كـ “عربون” لتأكيد الجدية.


🔄 4. الإلغاء والاسترجاع

يمكنك إلغاء الطلب قبل شحنه.

لا يُمكن استرجاع المنتج بعد فتحه حفاظًا على سلامة الأغذية.

في حال وُجد خلل بالمنتج عند الاستلام، يرجى التواصل معنا خلال 24 ساعة وسنقوم بالتعويض حسب الحالة.


🔐 5. الخصوصية

نحن نحترم خصوصيتك. لا نقوم بمشاركة بياناتك الشخصية مع أي طرف ثالث.

نستخدم بياناتك فقط لتجهيز طلبك والتواصل معك بشأن الطلبات والعروض المستقبلية.


⚖️ 6. حقوق الملكية

جميع الصور والنصوص والعلامات التجارية الموجودة في الموقع هي ملك خاص لشركة “أذواق”.

يُمنع استخدامها أو إعادة نشرها بدون إذن رسمي.


📲 7. التواصل والدعم

لأي استفسارات أو ملاحظات، تواصل معنا عبر:

واتساب: +964 770 051 1101

البريد الإلكتروني: info@athwaqiq.com

أو صفحة اتصل بنا


✅ 8. التعديلات

تحتفظ شركة “أذواق” بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت.
وسيتم تحديث الصفحة فور حدوث أي تغيير.


🏁 الختام

استخدامك لهذا الموقع يعني موافقتك الكاملة على هذه الشروط.
نشكركم على ثقتكم بـ “أذواق”… طعم يُحكى عنه، وجودة تُشهد لها.